PELATIHAN MANAJEMEN USAHA BAGI PELAKU UMKM AMPLANG DI KOTA BONTANG
Keywords:
manajemen, UMKM, AmplangAbstract
Salah satu faktor yang mempengaruhi wisatawan untuk membeli produk khas Kaltim terletak pada minat akan produk tersebut. Minat merupakan suatu ketertarikan individu terhadap satu obyek tertentu yang membuat individu itu sendiri merasa senang dengan obyek tersebut. Produk Khas Kaltim telah banyak di produksi oleh sektor Usaha Kecil Menengah (UKM) dimana sektor tersebut merupakan salah satu kegiatan berwirausaha yang sangat meningkat pesat di Kalimantan Timur.
Perikanan merupakan salah satu komoditas unggulan dari Kota Bontang. Bahkan sebagian besar masyarakat yang tinggal di daerah pesisir menjadikan sektor perikanan (nelayan) sebagai mata pencaharian utama. Selama kurun waktu 2012 sampai dengan 2017, produksi perikanan tangkap di Kota Bontang meningkat sebesar 7,70 persen dengan rata-rata peningkatan setiap tahun sebesar 1,50 persen. Pada tahun 2012, produksi perikanan tangkap sebanyak 16.913,50 ton yang terdiri dari 15.695,90 ton hasil perikanan laut dan 1.217,60 ton hasil perairan umum. Produksi perikanan tangkap terus meningkat pada tahun-tahun selanjutnya, hingga mencapai 18.216,50 ton pada tahun 2017 yaitu 16.954,20 ton hasil perikanan laut dan 1.262,30 ton hasil perairan umum.
Kualitas menjadi faktor penting dalam penentuan kepuasan yang diperoleh konsumen setelah membeli dan memakai produk karena dengan kualitas produk yang baik akan dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen sehingga sangat penting bagi perusahaan untuk tetap menjaga kualitas produk mereka agar dapat bersaing dengan perusahaan lain dalam mempertahankan kepuasan konsumen (Hendy, 2015).

